Protección de Datos

General

La protección de los datos personales de nuestros interesados, clientes, socios y empleados es especialmente importante para nosotros. Por lo tanto, procesamos estos datos exclusivamente sobre la base de las disposiciones legales aplicables (EU-DSGVO, DSG 2018, TKG 2003).

contactar con nosotros

Si se pone en contacto con nosotros mediante el formulario del sitio web o por correo electrónico, los datos que nos proporcione se almacenarán con nosotros durante un período de un año con el fin de procesar la solicitud y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

Reservas, pedidos y procesamiento de pedidos

Recopilamos datos personales (PD) al realizar la reserva (teléfono, correo electrónico, web). Los pedidos y el procesamiento de los pedidos se realizan a través de nuestro sistema electrónico de reservas o tickets. Tomamos todas las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos.

Transacciones de pago en línea

Para procesar transacciones de pago en línea, solo transmitimos los datos personales más necesarios al proveedor de servicios de pago (wirecard): nombre, propósito del pedido, cantidad. Estos datos se transmiten de forma encriptada y solo se utilizan para procesar el pago (consulte también la declaración de protección de datos wirecard

https://www.wirecard.at/datenschutz/ )

En nuestro sitio web puede pagar con tarjeta de crédito con el fin de comprar boletos en línea. Los datos de pago se transfieren a Wirecard (Visa, Mastercard, Diners Club, Paypal, Klarna) para procesar el pago.

Wirecard recopila información sobre la transacción, así como otra información relacionada con la transacción, como información sobre bienes/servicios, información financiera, información sobre la interacción entre usted y Wirecard, información del comerciante, incluidos los detalles de los instrumentos de pago, información relacionada con el dispositivo. información y datos de ubicación.

Wirecard utiliza los datos para el procesamiento de pagos, verificaciones de crédito y para monitorear y mejorar sus servicios, entre otras cosas.

Los detalles sobre el procesamiento de datos y los propósitos del procesamiento se pueden encontrar en las condiciones de protección de datos de Wirecard:

A Paypal

Los detalles sobre el procesamiento de datos y los propósitos del procesamiento se pueden encontrar en las condiciones de protección de datos de Paypal: Puede encontrar una lista de las empresas a las que Paypal puede transmitir sus datos aquí : PayPal (Europa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Real, L-2449 Luxemburgo

A Klarna

Los detalles sobre el procesamiento de datos y los propósitos del procesamiento se pueden encontrar en las condiciones de protección de datos de Klarna: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia

Análisis web con Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics con la extensión “anonymizeIP()” para que las direcciones IP solo se procesen en forma abreviada para descartar referencias personales directas.

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. (Google). Google Analytics utiliza las llamadas cookies, archivos de texto que se almacenan en su computadora y permiten un análisis de su uso del sitio web. La información generada por la cookie acerca de su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Si se activa la anonimización de IP en este sitio web, Google acortará previamente su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; sin embargo, nos gustaría señalarle que en este caso, si corresponde, no podrá utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad.

Deshabilitar Google Analytics

  • En general, puede evitar la recopilación de sus datos de usuario en nuestro sitio web configurando “No rastrear” en su navegador web. Nuestro sitio web respeta la señal de “No rastrear” que su navegador web envía a todos los sitios web.

  • En general, puede evitar que Google Analytics recopile sus datos de usuario en todos los sitios web descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:

  • https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

  • Solo puede evitar que Google Analytics recopile sus datos de usuario en este sitio web haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de exclusión voluntaria para evitar que sus datos se recopilen en futuras visitas a este sitio web: deshabilite Google Analytics.

Ver también entrada de blog para visitantes del sitio

Youtube

Nuestro sitio web utiliza complementos del sitio de YouTube operado por Google. El operador del sitio es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU. Si visita una de nuestras páginas equipada con un complemento de YouTube, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube. Se informa al servidor de YouTube cuáles de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitar esto cerrando sesión en su cuenta de YouTube. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la declaración de protección de datos de YouTube en:

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy



Seguimiento de conversiones de Google Adwords

Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea “Google Ads” y, en el marco de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Utilizamos el servicio de Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas mediante el uso de medios publicitarios (denominados Google Adwords) en sitios web externos. En relación con los datos de las campañas publicitarias, podemos determinar la eficacia de las diferentes medidas publicitarias. Nuestro objetivo es mostrarle publicidad que sea de su interés, hacer que nuestro sitio web sea más atractivo para usted y lograr un cálculo justo de los costos publicitarios incurridos.

La cookie de seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio de Ads publicado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal. Estas cookies generalmente caducan después de 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita ciertas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden ser rastreadas a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios.

En el contexto del uso de Google Ads, también puede haber una transferencia de datos personales a los servidores de Google LLC. en los Estados Unidos.

Puedes encontrar más información sobre el tratamiento de datos realizado por Google Ads Conversion Tracking y sobre cómo trata Google los datos de los sitios web aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Todos los procesamientos descritos anteriormente, en particular la colocación de cookies para leer información en el dispositivo terminal utilizado, solo se llevan a cabo si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la “Herramienta de consentimiento de cookies” proporcionada en el sitio web.

También puedes oponerte permanentemente a la instalación de cookies por parte de Google Ads Conversion Tracking descargando e instalando el complemento de navegador de Google disponible en el siguiente enlace:

https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Para dirigirnos de manera más específica a los usuarios cuyos datos hemos recibido en el contexto de relaciones comerciales o cuasi-comerciales, utilizamos una función de coincidencia de clientes en el marco de Google Ads. Para ello, transmitimos electrónicamente uno o más archivos con datos de clientes agregados (principalmente direcciones de correo electrónico y números de teléfono) a Google. Google no obtiene acceso a datos sin cifrar, sino que encripta automáticamente la información en los archivos de clientes durante el proceso de transmisión mediante un algoritmo especial. La información encriptada solo puede ser utilizada por Google para asociarla a las cuentas de Google existentes que los interesados han creado. Esto permite la entrega de publicidad personalizada a través de todos los servicios de Google vinculados a la respectiva cuenta de Google.

La transmisión de datos de clientes a Google se realiza exclusivamente si usted nos ha otorgado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Puede encontrar más información sobre las medidas de protección de datos de Google con respecto a la función de coincidencia de clientes aquí: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182

La política de privacidad de Google puede consultarse aquí: https://www.google.de/policies/privacy/



Información sobre las cookies

Utilizamos cookies para optimizar nuestro sitio web. Estos son pequeños archivos de texto que se almacenan en la memoria de su computadora. Estas cookies se eliminan después de cerrar el navegador. Otras cookies permanecen en su computadora (cookies de largo plazo) y lo reconocen la próxima vez que lo visita. Esto nos permite brindarle un mejor acceso a nuestro sitio y las áreas del sitio en las que el usuario estaba particularmente interesado. Puede encontrar más información sobre las cookies en Wikipedia .

Nuestro sitio web utiliza las siguientes cookies:

Google : Sirve para almacenar datos de usuario en relación con el software de estadísticas de sitios web Google Analytics de Google. Para obtener más información, consulte Google Analytics .

Facebook : se utiliza para almacenar datos de usuario relacionados con el píxel de Facebook. Para obtener más información, consulte Desarrollador de Facebook y el Aviso de cookies de Facebook.

Puede evitar el almacenamiento de cookies seleccionando “Bloquear cookies” en la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede resultar en una restricción funcional de nuestras ofertas. La ubicación exacta de estos ajustes depende del navegador web respectivo. Se puede acceder a información detallada sobre esto a través de la función de ayuda del navegador web respectivo.

Puede realizar ajustes generales para la publicidad en línea personalizada aquí:

Preferencias de anuncios de Google y opciones de exclusión voluntaria para publicidad personalizadaConfiguración y opciones de exclusión voluntaria para la “Iniciativa de publicidad en red”

Si no desea que Facebook asigne los datos recopilados sobre usted a través de nuestros sitios web a su cuenta de Facebook, debe cerrar sesión en Facebook antes de visitar nuestros sitios web.

Aquí tiene la opción de activar/desactivar explícitamente las cookies para este sitio web:

Archivos de registro del servidor

Los archivos de registro del servidor contienen: la dirección IP de la computadora solicitante, junto con la fecha, hora, la solicitud, qué archivo se solicita (nombre y URL), la cantidad de datos transferidos a usted, un mensaje sobre si la solicitud fue con éxito, datos identificativos del navegador utilizado y del sistema operativo utilizado, así como la página web desde la que se accede (si se accede a través de un enlace). Los registros del servidor se guardan para poder comprobar la seguridad del sistema, administrar técnicamente el sitio web y poder optimizar la oferta. Los registros del servidor se almacenan durante un máximo de 3 meses.

píxeles de facebook

Este sitio web utiliza Facebook Pixel, un servicio de análisis web proporcionado por Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda (“Facebook”). Hemos celebrado un contrato para el procesamiento de datos de pedidos con Facebook. Algunos de los datos se transfieren a los EE. UU. Los datos se transmiten a los EE. UU. sobre la base del Escudo de privacidad.

Cuando visita nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores de Facebook a través del software y los datos se transmiten a los servidores de Facebook, algunos de los cuales se encuentran en los EE. UU. Facebook Pixel también utiliza cookies para almacenar información sobre los usuarios del sitio web y para analizar cómo los usuarios usan el sitio web.

Según la información proporcionada por Facebook, Facebook usará los datos recopilados para evaluar el uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.

Facebook también puede transferir esta información a terceros si así lo exige la ley o si los terceros procesan estos datos en nombre de Facebook.

Puede encontrar información detallada sobre cómo Facebook maneja los datos de los usuarios en la política de privacidad de Facebook .

Desactivar píxeles de Facebook

Solo puede evitar que Facebook Pixel recopile sus datos de usuario en este sitio web haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de exclusión voluntaria para evitar que sus datos se recopilen en futuras visitas a este sitio web: Deshabilitar Facebook Pixel .

Puede encontrar más información al respecto en la política de privacidad de Facebook.

Si no desea recopilar datos a través de Audiencias personalizadas, puede desactivar las Audiencias personalizadas aquí .

Complementos sociales de Facebook

Usamos complementos sociales de facebook.com, operado por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. Los complementos se pueden reconocer por el logotipo de Facebook o la adición “Facebook Social Plugin”. Si, p. B. haga clic en el botón “Me gusta” o haga un comentario, la información correspondiente se transmite directamente desde su navegador a Facebook y se almacena allí. Además, Facebook hace públicas sus preferencias para sus amigos de Facebook. Si ha iniciado sesión en Facebook, Facebook puede asignar directamente la visita a nuestro sitio a su cuenta de Facebook. Incluso si no ha iniciado sesión o no tiene ninguna cuenta de Facebook, su navegador transmite información (por ejemplo, a qué sitio web ha accedido, su dirección IP) que Facebook almacena. Para obtener detalles sobre cómo Facebook maneja sus datos personales y sus derechos a este respecto, consulte la información de protección de datos de Facebook:

http://www.facebook.com/policy.php

Hotjar

Este sitio web utiliza Hotjar, un software de análisis de Hotjar Ltd. (“Hotjar”) ( http://www.hotjar.com , Nivel 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta, Europa). Con Hotjar es posible medir y evaluar el comportamiento de uso (clics, movimientos del mouse, alturas de desplazamiento, etc.) en nuestro sitio web. La información generada por el “código de seguimiento” y la “cookie” sobre su visita a nuestro sitio web se transmite a los servidores de Hotjar en Irlanda y se almacena allí. El código de seguimiento recopila la siguiente información:

Datos dependientes del dispositivo

La siguiente información puede ser registrada por su dispositivo y navegador:

• La dirección IP de su dispositivo (recopilada y almacenada en un formato anónimo)

• Su dirección de correo electrónico, incluidos su nombre y apellido, si nos lo ha facilitado a través de nuestro sitio web.

• Tamaño de pantalla de su dispositivo

• Tipo de dispositivo e información del navegador

• Punto de vista geográfico (solo el país)

• El idioma preferido para mostrar nuestro sitio web

• Interacciones del usuario

• Eventos del mouse (movimiento, posición y clics)

• Pulsaciones de teclas

Dato de registro

Nuestros servidores generan automáticamente los siguientes datos cuando se utiliza Hotjar

• Dominio de referencia

• Páginas visitadas

• Punto de vista geográfico (solo el país)

• El idioma preferido para mostrar nuestro sitio web

• Fecha y hora en que se accedió al sitio web

Hotjar utilizará esta información para evaluar su uso de nuestro sitio web, para crear informes sobre el uso y otros servicios relacionados con el uso del sitio web y la evaluación de Internet del sitio web. Hotjar también utiliza servicios de empresas de terceros, como Google Analytics y Optimizely, para prestar servicios. Estas empresas de terceros pueden almacenar información que su navegador envía cuando visita el sitio web, como cookies o solicitudes de IP. Para obtener más información sobre cómo Google Analytics y Optimizely almacenan y usan datos, consulte sus respectivas políticas de privacidad.

Si continúa utilizando este sitio web, acepta el procesamiento de datos mencionado anteriormente por parte de Hotjar y sus proveedores externos como parte de sus declaraciones de protección de datos.

Las cookies que utiliza Hotjar tienen diferentes “tiempos de vida”; algunos permanecen hasta 365 días, algunos solo siguen siendo válidos durante la visita actual.

Puede evitar que Hotjar recopile los datos haciendo clic en el siguiente enlace y siguiendo las instrucciones allí: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

Google optimizar

Este sitio web utiliza “Google Optimize” operado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Google Optimize analiza el uso de diferentes variantes de nuestro sitio web y nos ayuda a personalizar la experiencia del usuario de acuerdo con el comportamiento de nuestros usuarios en el sitio web. Google Optimize es una herramienta integrada en Google Analytics. Google Analytics es a su vez un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. Google Optimize utiliza cookies, que son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora y permiten el análisis. La dirección IP se anonimiza inmediatamente después del procesamiento. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se cifrará allí. Google evaluará la información recopilada por Google Optimize en nombre de druck.at, sin que se procesen datos personales. La dirección IP transmitida no se fusionará con otros datos de Google. Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando su navegador en consecuencia. Sin embargo, nos gustaría señalar que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web, en particular su dirección IP, y que Google procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

dominio

También utilizamos el servicio de monitoreo Pingdom de Swedish Pingdom AB, Kopparbergsvägen 8, 722 13, Västerås, Suecia. Esta herramienta permite un análisis del comportamiento de carga y la disponibilidad de nuestro sitio web y recopila su dirección IP. Las cookies se establecen para esto. Puede evitar esto haciendo los ajustes apropiados en su navegador. Puede encontrar la política de privacidad de Pingdom aquí: https://www.pingdom.com/legal/privacy-policy/ .

Lotería de carreras

El organizador del sorteo en XXXXXX es XXXX. El concurso se lleva a cabo sobre la base de las siguientes condiciones de participación. meinefamilie.at está a cargo y es responsable de la organización, procesamiento y provisión de precios o distribución de ganancias. La edad mínima para participar es de 18 años. Cualquier persona que resida en Austria es elegible para participar.

Para poder notificar a los ganadores, también se requiere la dirección y la dirección de correo electrónico. El ganador será contactado al azar después del sorteo. Al participar, aceptas los términos y condiciones del concurso.

Envío de boletines por correo electrónico

Enviamos boletines por correo electrónico a las partes interesadas y a nuestros clientes, brindando información sobre nuestra gama de productos y nuestros servicios. El envío se realiza sobre la base del consentimiento del interesado y de la relación contractual como cliente. Para llevar a cabo el envío, utilizamos un servicio de marketing por correo electrónico como procesador. Solo la dirección de correo electrónico se transmite para este propósito.

Tan pronto como se haya registrado para recibir el boletín, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con un enlace para confirmar su registro (opción doble).

Puede cancelar su suscripción al boletín en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación en cada boletín. A continuación, eliminaremos inmediatamente sus datos en relación con el envío del boletín.

Uso de Google Remarketing

También utilizamos la función de remarketing de Google. Esto nos permite mostrarle publicidad personalizada en espacios publicitarios adecuados en otros sitios web, en función de los intereses que haya mostrado en nuestro sitio web. Esta opción está limitada a un máximo de 18 meses.

Puedes encontrar más información al respecto en la política de privacidad de Google. Puedes evitar la publicidad basada en intereses instalando este complemento del navegador evitar la publicidad basada en intereses.

Este sitio web utiliza etiquetas de remarketing de Google AdWords

Este sitio web utiliza el servicio de remarketing de Google AdWords para anunciar en sitios web de terceros a visitantes anteriores de nuestro sitio. Podría significar que anunciamos a visitantes anteriores que no han completado una tarea en nuestro sitio, por ejemplo, utilizando el formulario de contacto para realizar una consulta. Esto podría ser en forma de un anuncio en la página de resultados de búsqueda de Google o en la Red de Display de Google. Los proveedores externos, incluido Google, utilizan cookies para publicar anuncios basados en las visitas anteriores de alguien a nuestro sitio web. Por supuesto, todos los datos recopilados se utilizarán de acuerdo con nuestra propia política de privacidad, así como con las políticas de privacidad de Google.

Puede optar por no recibir remarketing visitando el siguiente enlace:

Para Google: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en

Tus derechos

De acuerdo con el RGPD de la UE, tiene derecho a recibir información gratuita sobre sus datos almacenados y, si es necesario, el derecho a corregir, bloquear o eliminar estos datos. Puede preguntar, p. B. a través de la siguiente dirección de correo electrónico: datenschutz@timetravel-vienna.at

También tiene derecho a revocar cualquier consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. La legalidad del procesamiento de los datos personales hasta el momento de la revocación no se ve afectada por la revocación.

También tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo. En caso de objeción, sus datos personales ya no se procesarán con fines de publicidad directa.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control.

Autoridad de protección de datos de Austria

Wickenburggasse 8

1080 Viena

www.dsb.gv.at

Responsable: Time Travel Betriebs GmbH

Contacto: Habsburgo. 10A, 1010 Viena

Correo electrónico: Datenschutz@timetravel-vienna.at


Política de privacidad para el uso de Microsoft Clarity

Nuestro sitio web utiliza Microsoft Clarity, un servicio de análisis web proporcionado por Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE.UU. (“Microsoft”). Microsoft Clarity nos permite analizar el uso de nuestro sitio web y obtener así información valiosa sobre la optimización de nuestro contenido y la facilidad de uso.

Procesamiento de datos por Microsoft Clarity

Microsoft Clarity utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar datos sobre el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web. Los datos recogidos incluyen información sobre las páginas visitadas, movimientos del ratón, clics, comportamiento de desplazamiento y direcciones IP anonimizadas. Estos datos se procesan de forma seudonimizada y se almacenan en EE.UU. Microsoft utiliza esta información para analizar el uso del sitio web y elaborar informes sobre las actividades en nuestro sitio web.

Base jurídica

Los datos se procesan sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. Nuestro interés legítimo reside en la optimización de nuestro sitio web y la mejora de la facilidad de uso.

Posibilidad de objeción

Puedes oponerte a la recopilación de tus datos por parte de Microsoft Clarity en cualquier momento realizando los ajustes adecuados en tu navegador o configurando una cookie de exclusión voluntaria. Puedes encontrar más información sobre el tratamiento de datos por Microsoft Clarity en la política de privacidad de Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Transferencia de datos a terceros países

Ten en cuenta que al utilizar Microsoft Clarity, tus datos pueden ser transferidos a EEUU. Microsoft está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza un nivel adecuado de protección de datos.